近两年来，“元宇宙”概念在全球范围内备受瞩目，众多国内外企业纷纷搭乘元宇宙风口，寻找新的业务增长点。中国作为全球最大的互联网市场，也在快速地拥抱元宇宙技术，众多互联网巨头和初创公司都在争相进入元宇宙领域。

然而，在元宇宙浪潮之下，落地难成为了业内企业面临的主要难题，大量元宇宙项目还处于概念阶段，需要面对技术、市场和用户等方面的多重挑战；去中心化的元宇宙项目还需要考虑政策和法规等因素，以符合监管要求。

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如何找到一个元宇宙落地的突破口，已然成为了业界的首要任务。国内元宇宙和AI虚拟人研发企业“拟仁智能”在对行业状况进行综合分析后，认定元宇宙技术能为各类企业的数字化转型和升级提供强大的动力，并输出实际的商业价值。近日，拟仁智能就正式推出了极接地气的“企业元宇宙”解决方案，旨在让更多的企业从中受益。

一、拟仁智能对“企业元宇宙”的定义

对于“企业元宇宙”的定义，在行业内尚未达成共识，以下是业界一种接受度比较高的定义：企业元宇宙是一种企业级的虚拟现实平台，可以将虚拟世界与现实世界相结合，从而打造出一个数字化的企业生态系统，以推动企业数字化转型和业务创新。这一定义存在着几个明显的问题：1）过于抽象，不易理解；2）没有指出切实可行的实施路线，难于落地；3）没有指明企业元宇宙能为企业带来的真正价值。

为此，拟仁智能CEO、浙江大学计算机创新技术研究院研究员刘钢博士针对”企业元宇宙“给出了如下更易于理解和可落地的定义：企业元宇宙是一个虚拟的、支持沉浸式体验的、可与现实世界连通的数字化世界，可供消费者身临其境地体验企业的产品和服务，也能支持企业与其客户及合作伙伴进行实时互动，以满足企业对销售、培训、营销、客服等多方面的需求。刘博士还指出，企业元宇宙的一种特殊形式是基于传统的中心化互联网架构，对已经普及的企业官网进行3D化升级，以帮助企业在官网中实现布展、商城、直播、导购、客服、发布会、培训会等各类功能，完成一站式的企业数字化转型升级。

二、拟仁智能推出的企业元宇宙解决方案

拟仁智能在与客户接触的过程中了解到，众多传统企业在不同程度上都面临着以下的困境和问题：

1）公司网站功能陈旧，展现方式单一；线下企业展厅或用户体验店则建造成本过高，建成后运营、更新难度大，无法适应企业的快速发展和变化。

2）企业销售和客服人员容易受到地域、时间等条件的限制，无暇应对大量的商务接待及售后服务工作。

3）企业缺乏进行数字化管理的有效基础和积累，无法通过一个统一的基础平台来串联起企业销售、培训、营销、客服等多种需求。

在对多个行业的需求进行了调研和分析后，拟仁智能完成了大量的基础研发工作，并于近日正式推出了专业的企业元宇宙解决方案，可为生产型和服务型企业提供量身定制的企业元宇宙搭建服务。

生产型企业元宇宙解决方案

拟仁智能推出的生产型企业元宇宙的核心任务是在虚拟空间中实现对研发设计、生产制造、营销销售、售后服务等各个环节的覆盖，具备以下主要功能：

工厂数字孪生：可对实体工厂、设备、人员进行建模，在虚拟空间中完成对实体工厂的映射。

全连接数字工厂：利用物理模型、传感器实时数据等，在虚拟空间中完成与实体工厂的联动。

VR/AR/MR培训：将VR/AR/MR技术应用于员工培训，达到降低损耗、提升培训效果的目的。

远程专家辅助：将AR增强现实技术应用到真实设备的装配和操作，并支持专家远程协助。

服务型企业元宇宙解决方案

拟仁智能推出的服务型企业元宇宙的核心任务是在元宇宙中实现布展、商城、直播、导购、客服、发布会、培训会等各类任务，具备以下主要功能：

虚拟宣传与展示：在企业元宇宙中进行业务宣传和产品展示，并构建对应的产品知识库。

虚拟直播与培训：在企业元宇宙中实现VR全景直播发布会、培训会、讨论会等线上会议。

虚拟销售与客服：在企业元宇宙中启用AI虚拟人完成售前和售后服务，并支持人工接管。

用户沉淀与运营：在企业元宇宙中不断沉淀用户，开展运营，构筑企业自己的私域流量。

综上所述，基于对市场和客户需求的深度理解，拟仁智能打造出了一套领先行业、落地性强的企业元宇宙解决方案，凭借着雄厚的技术实力、强大的引擎支持以及稳定的平台服务，拟仁智能已经为各行各业、各种规模的企业打开了通往元宇宙的大门，那么，您的企业准备好进入元宇宙了吗？

拟仁智能公司介绍

拟仁智能是一家将人工智能与计算机图形学技术相结合的创新型科技公司，拥有快速构建高质量智能虚拟人及元宇宙应用的各项核心技术，专注于打造高仿真、人格化、个性化的智能虚拟人产品和服务，为各类商业应用场景赋能；拟仁智能也是浙江大学计算机创新技术研究院入驻企业，依托于创研院的强大研发背景，致力于探索和开拓智能虚拟人及元宇宙应用的美好未来。